AI 에이전트 회사 차리기: 설립부터 어디서든 동기화까지
AI 에이전트로 가상의 회사를 구성하고 어디서든 같은 목표로 일하게 만드는 NaverMadCat 사례를 소개했습니다. 플랫폼 구조, 자동화, 동기화, 운영 방식과 실전 시나리오를 함께 다뤘습니다.
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AI 에이전트로 가상의 회사를 구성하고 어디서든 같은 목표로 일하게 만드는 NaverMadCat 사례를 소개했습니다. 플랫폼 구조, 자동화, 동기화, 운영 방식과 실전 시나리오를 함께 다뤘습니다.
AI가 UI를 빠르게 만드는 시대에 디자이너의 역할 변화를 고민한 글입니다. 운영자 관점에서 데이터를 해석하고 올바른 판단을 돕는 정보 설계의 중요성을 짚었습니다.
담보 심사 업무를 작업 체인과 비동기 처리로 바꿔 대기 시간을 줄였습니다. 전용 대시보드와 재처리 구조로 운영 가시성과 안정성도 높였습니다.
마케팅 파트너 팀이 럭키글라이드에 맞춰 파트너 전용 페이지와 자동 마이링크 구조를 만들었습니다. 비개발자가 AI와 함께 개발·배포·운영을 하며 QA와 인프라 이해의 중요성도 배웠습니다.
입사 초기 세일즈 MD가 AI로 외부 영업의 비효율을 개선한 사례를 소개했습니다. 반복 업무는 AI에 맡기고, 브랜드 판단과 관계 형성은 사람이 맡는 방식이 핵심이었습니다.
이커머스 QA에서 테스트 데이터 생성 시간을 줄이기 위해 기존 E2E 대시보드에 상태 생성 버튼을 추가했습니다.\n주문 API를 조합해 원하는 주문 상태를 빠르게 만들고, QA는 테스트 설계와 리스크 판단에 더 집중하게 되었습니다.
실시간 채팅 중심 고객센터를 게시판 기반 케이스 운영으로 전환해 응답과 해결 시간을 줄였습니다. 자동 정보 주입과 통합 어드민으로 품질과 운영 효율도 함께 높였습니다.

모바일 앱 장애 모니터링을 위해 Sentry와 Flutter 기반의 이벤트 수집, 로그 레벨 설계, 대시보드 구성 방법을 정리했습니다.\n핵심 이벤트부터 시작해 알림과 대응 루틴을 단계적으로 확장하는 운영 방식을 소개했습니다.

토스가 사용자의 기능 탐색 경험을 수치화하는 리서치 툴 TNS를 만든 과정을 소개했습니다. 라이브 앱 로그 분리와 커스텀 UI로 실제 내비게이션 경로를 측정하고 개선에 연결했습니다.

Datadog을 POS 환경에 적용해 전국 3,500대 장비의 로그와 장애를 실시간으로 모니터링하도록 구축했습니다. 장애 탐지 시간은 4분 30초에서 59초로 줄어들고, 사전 대응 체계도 마련했습니다.

웹 기반 배치 생성 툴 FAST로 데이터 파이프라인 작성 과정을 단순화했습니다. 비개발자도 입력값만 채워 Airflow 배치를 만들고, 운영 공수도 줄였습니다.

SSG의 개인화 추천 서비스 AI Pick 베타 개발 과정을 소개했습니다. 관련성·다양성·신기함을 기준으로 설계하고 내부 테스트와 지표 개선 결과를 공유했습니다.

여러 모니터링 지표를 하나의 레벨로 통합해 배달 인프라 상황을 객관적으로 판단하는 체계를 구축했습니다.\n실시간 대시보드와 알람, 운영 자동화로 모니터링 효율과 대응 속도를 크게 높였습니다.

네이버 통합 검색의 웹 성능을 실제 사용자 환경 기준으로 측정하고 관리하기 위해 LCP 필드 데이터와 대시보드를 구축했습니다. 실시간 모니터링과 상세 분석을 분리해 성능 현황 파악과 원인 분석이 가능하도록 설계했습니다.
부스타 데이터 대시보드를 더 현대적인 UI/UX로 개선한 과정을 소개했습니다. 머티리얼 디자인, 통일성, 반응형을 중심으로 사용자 친화적인 화면을 만들고자 했습니다.

대규모 Redis 운영에서 HA 구성을 유지하고 오토 힐링으로 점검 대응을 자동화한 사례를 정리했습니다. 미사용·저사용 리소스를 식별해 축소하고, 가이드와 대시보드로 운영 효율도 높였습니다.

카카오페이의 고객분석 플랫폼 CXM을 소개했습니다. 고객 세그먼트와 분석 대시보드의 구성에 대해 다뤘습니다.
데이터 시각화의 목적과 좋은 시각화의 기준을 정리하고, 서비스 대시보드에 적용할 방향을 제안했습니다. 추천 지표와 고객군별 분포를 더 명료하게 보여주는 화면 구성을 고민했습니다.

PMS는 숙박업의 예약, 객실 배정, 매출 관리 등을 체계화하는 솔루션이라고 설명했습니다. Y FLUX PMS는 중소형 숙박업소와 대실 운영에 맞춘 쉽고 저비용의 클라우드 도구로 만든 제품이라고 소개했습니다.
