디자이너의 아이디어가 금융상품이 되기까지
디자이너 아이디어를 일일 스토리와 멀티엔딩을 갖춘 31일 적금으로 구체화했습니다. 사용자 테스트와 PO·DA 협업으로 입문형 금융상품의 팀 가치를 설득했습니다.
#UI/UX#사용자 테스트#금융상품
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대표 인기 포스트캐시를 적용하기 까지의 험난한 길 (TPS 1만 안정적으로 서비스하기)499 조회499 조회 기타 기타
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토스
도메인toss.tech
주요 카테고리 프론트엔드 · AI
활동 요약
- 최근 30일
- 7개
- 평균 조회
- 98
- 누적 조회
- 24,617
- 전체 글
- 252개
- 마지막 발행
- 2026. 11. 10.
토스 기술 블로그 글 (80)
2. Beyond Our Expertise
기술 문서 작성 경험을 제품으로 전환해 내부 문서 플랫폼 todoc를 구축한 사례를 소개했습니다. 문서를 쉽게 쓰고 AI로 활용하며, 작업 과정에서 지식이 자연스럽게 축적되도록 설계했습니다.
#API#CLI#MCP
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1. Creating a Role That Didn’t Exist Before
기술문서 작성이 단순 문서 생산을 넘어 조직의 지식 시스템을 설계하는 역할로 확장된 과정을 소개했습니다. AI 시대에 맥락을 축적하고 전달하는 일이 왜 중요해졌는지 설명했습니다.
#documentation#자동화#knowledge management
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토스의 속도와 품질, 상용 도구로 충분한가 — 토션(Tossion)
토스 QA 팀이 흩어진 테스트 정보와 상용 TCM의 한계를 해결하기 위해 토션 플랫폼을 만들었습니다. 또한 AI와 에이전트를 결합해 PR 분석, 테스트 케이스 생성, 자동화 실행을 빠르게 연결했습니다.
#test#자동화#QA
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누군가는 토스를 테스트하는 동안, 우리는 테스트하는 법을 만듭니다.
토스 QA Platform 팀이 매주 반복되는 대규모 릴리즈에서 품질을 지키는 방식과 자체 테스트 도구들을 소개했습니다. AI와 자동화를 활용하되 사람은 품질 기준과 최종 판단에 집중하는 방향을 제시했습니다.
#test#자동화#CI/CD
13200
6. 도구를 넘어, 기준과 책임으로
문서화 도구와 자동화만으로는 지식 시스템이 완성되지 않는 한계를 짚었습니다. 기준, 책임, 거버넌스로 신뢰할 수 있는 지식을 만드는 방법을 정리했습니다.
#문서화#자동화#거버넌스
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4. 우리 팀의 문서화는 왜 실패할까? (2)
문서화 실패의 원인을 기준 부재와 지식 분산, 공유 부담에서 찾았습니다. 조직 성격과 현재 수준을 진단한 뒤 문제에 맞는 문서부터 시작하라고 제안했습니다.
#문서화#챗봇#검색
8700
3. 우리 팀의 문서화는 왜 실패할까? (1)
조직에서 문서화가 실패하는 이유를 두 사례로 살펴보며 문제의 구조를 정리했습니다. 흩어진 지식을 한곳에 모으고 작성·갱신을 업무 흐름에 넣는 방향을 제안했습니다.
#문서화#검색#API
41200
디자이너에게 AI로 뭐든 만들어보라고 한다면
토스 디자인챕터의 AI Contest 사례를 소개하며 디자이너들이 AI를 어떻게 활용했는지 정리했습니다. 반복 업무 자동화부터 협업 보조, 프로토타입 설득, 모션 제작까지의 활용 방향을 보여줬습니다.
#prompt#프로토타입#모션그래픽
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2. 전문성 밖으로 나아가기
Technical Writer의 전문성을 문서 플랫폼 토독으로 확장한 사례를 소개했습니다. 누구나 쉽게 문서를 쓰고 AI로 활용하며, 지식이 자동으로 갱신되는 구조를 만들었습니다.
#문서화#API#MCP
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1. 세상에 없던 직무를 만들어가기
토스 Technical Writer가 문서를 쓰는 역할을 넘어 지식 시스템을 설계하는 방향으로 확장한 이야기를 다뤘습니다. AI 시대에 조직의 맥락과 암묵지를 남기는 문서화의 중요성을 강조했습니다.
#문서화#자동화#검색
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Cross Functional 기술 문제 풀기 위한 역량 성장 Tip
Cross Functional 기술 문제는 조율만으로 풀리지 않는다고 설명했습니다. 문제를 재정의하고 구조화해 실행 구조로 바꾸는 역량이 중요하다고 정리했습니다.
#TPM#조직 구조#문제 정의
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AI 시대, 성과 내는 조직일수록 토스식 TPM이 필요한 이유
토스는 AI 시대에 늘어나는 회색지대 문제를 해결하기 위해 TPM 역할을 재정의했습니다. 기존 조율을 넘어 구조화와 실행 전환까지 맡는 전략 실행자가 필요하다고 설명합니다.
#TPM#조직#전략
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하마터면 못생겨질 뻔했다 - 토스 프론트 2 제작기
토스 프론트 2는 NFC, 교체형 카드 리더기, 내부 구조 재설계를 통해 사용성과 심미성을 함께 개선했습니다. 기술적으로 되는 답이 아니라 사용자에게 맞는 답을 끝까지 찾은 제작기입니다.
#UI/UX#design#NFC
17100
Layers of your time : 토스와 함께한 시간을 기념하기
토스의 N주년 굿즈를 ‘시간을 축하하는 경험’으로 다시 설계한 인터널 브랜딩 사례입니다. 조명 굿즈와 전달 방식까지 포함해 팀원이 받는 순간의 감정과 기준을 끝까지 지켰습니다.
#UI/UX#design#브랜딩
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토스가 디자인 직무를 2개로 줄인 이유
토스가 디자인 직무를 6개에서 2개로 통합한 이유를 설명했습니다. 도구 발전으로 경계가 흐려져 판단 역량 중심의 체계로 재편한 사례입니다.
#UI/UX#design
15300
Metric Review, 실행을 이끌다
토스플레이스 데이터 조직이 Metric Review로 인사이트를 실행으로 연결한 과정을 소개했습니다. OKR 연계 지표 체계와 주간 리뷰, 사례 기반 적용으로 조직의 의사결정과 성과를 개선했습니다.
#분석#데이터 분석#OKR
10400
외국인 유저 리서치: 캐나다인 "B"씨는 왜 토스 인증에 실패했을까
외국인 사용자가 토스 인증과 가입 과정에서 왜 이탈하는지 유저 리서치로 살펴봤습니다. 이름·주소 입력과 본인인증 허들이 오프라인 의존으로 이어지는 맥락을 확인했습니다.
#금융#모바일#UI/UX
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