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AI 시대, 성과 내는 조직일수록 토스식 TPM이 필요한 이유
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AI 시대, 성과 내는 조직일수록 토스식 TPM이 필요한 이유

토스
토스
2026년 5월 14일

두줄요약

토스는 AI 시대에 늘어나는 회색지대 문제를 해결하기 위해 TPM 역할을 재정의했습니다. 기존 조율을 넘어 구조화와 실행 전환까지 맡는 전략 실행자가 필요하다고 설명합니다.

핵심 내용

  • 토스가 AI 시대의 복잡한 조직 문제를 해결하기 위해 TPM 역할을 재정의한 배경
  • 기존 TPM이 일정·리스크·의존성 관리에 가깝다면, 토스식 TPM은 팀 사이와 미정의 영역의 구조적 문제를 구조화하고 끝까지 해결하는 역할
  • 회색지대의 문제를 발견, 재정의, 실행 구조화, 현실 변화까지 이끄는 전략 실행자로서의 역할 강조
  • 문제 구조화, 실행 전환, 영향력, 시스템 사고, 완결성 같은 역량 필요성 제시

적용해볼 점

  • 팀 사이에서 반복되는 공백과 책임 경계 문제 점검
  • 전략은 있으나 실행 구조가 없는 과제의 DRI와 의사결정 구조 재정의
  • 비공식 TPM처럼 구조적 병목을 먼저 찾고 해결하는 시도

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