기타
1. Creating a Role That Didn’t Exist Before
두줄요약
기술문서 작성이 단순 문서 생산을 넘어 조직의 지식 시스템을 설계하는 역할로 확장된 과정을 소개했습니다. AI 시대에 맥락을 축적하고 전달하는 일이 왜 중요해졌는지 설명했습니다.
핵심 내용
- Toss 기술문서 작성 역할이 문서 작성 중심에서 조직의 지식 시스템과 인프라를 설계하는 방향으로 확장된 배경 정리
- 코드만으로는 남지 않는 맥락과 의사결정을 문서화하고, 이를 사람들이 실제로 쓰는 형태로 연결하는 필요성 강조
- 내부 문서, 챗봇, 지식관리 플랫폼, 자동화, 문서 문화 확산까지 기술문서 조직의 4가지 역할 소개
- AI 시대에 문서화와 지식 축적의 중요성이 커지며, 결과적으로 기존 직무 경계가 재정의되고 있음을 설명