기타
2. Beyond Our Expertise
두줄요약
기술 문서 작성 경험을 제품으로 전환해 내부 문서 플랫폼 todoc를 구축한 사례를 소개했습니다. 문서를 쉽게 쓰고 AI로 활용하며, 작업 과정에서 지식이 자연스럽게 축적되도록 설계했습니다.
핵심 내용
- 기술 문서 작성 경험과 판단 기준을 제품 설계에 반영해 내부 문서 플랫폼 todoc를 구축한 사례
- 비개발자도 쉽게 문서를 작성하고, AI와 API·CLI·MCP로 활용하며, 분산된 지식을 SSoT로 모으는 방향성
- 문서 생성보다 더 큰 과제로, 결정·토론·코드 변경을 바탕으로 문서가 자연스럽게 갱신되는 시스템화 문제를 다룸
- TW의 역할이 글쓰기에서 좋은 문서를 지속적으로 만들어내는 시스템 설계로 확장되는 흐름
적용해볼 점
- 문서 작성 장벽을 낮추는 편집 경험과 연결 구조 설계
- 문서 품질 기준을 규칙이 아닌 시스템으로 내재화하는 접근
- 작업 과정에서 지식이 자동 축적·갱신되도록 워크플로우와 문서화를 결합하는 방식