토스2026년 9월 23일AI연 300시간을 아낀 AI 상담 서비스전세대출 문의가 많아지던 문제를 AI 상담 서비스로 풀어낸 사례를 소개했습니다. 사용자가 자주 묻는 질문을 먼저 보여줘 상담 사용률과 전화 문의를 줄였습니다.#UI/UX#ML#상담200