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리서치 기술 블로그 글

리서치 태그가 달린 국내 IT 기업 기술 블로그 글을 최신순으로 모았습니다.

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업무 효율화, 작은 단계부터 다시 보기

리서치 프로세스의 비효율을 줄이기 위해 작은 단위의 액션으로 쪼개어 개선하는 방법을 소개했습니다. 완전한 자동화보다 필요한 부분부터 점진적으로 적용하는 접근을 강조했습니다.

2025년 6월 27일

고객을 팀 안으로 초대해 짧은 대화를 주고받는 리서치 실험을 소개했습니다. 고객 피드백을 일하는 방식의 일부로 만드는 가능성을 확인했습니다.

2025년 6월 5일

오프라인 결제 단말기에서 카드 할인 정보를 어떻게 전달할지 실제 카페에서 게릴라 테스트를 진행했습니다. 실제 맥락에서 사용성 검증을 해야 더 생생한 반응과 인사이트를 얻을 수 있었습니다.

2025년 3월 31일

인도 대출앱 유저들이 금융·영어 용어를 어떻게 오해하는지 리서치한 내용입니다. 쉬운 표현으로 바꾸고 A/B 테스트로 검증하며 UX 라이팅을 개선할 필요를 제시했습니다.

2024년 7월 1일

토스의 UX리서치 오퍼레이션 매니저 역할과 업무 범위를 소개했습니다. 리크루팅 조건과 스크리닝 설계를 지속 개선해 리서치 효율을 높이는 과정을 다뤘습니다.