Self-POS(무인 계산대) : 무신사다운 오프라인 고객경험을 설계하다.
무신사는 오프라인 결제 대기와 직원 의존도를 줄이기 위해 Self-POS를 도입했습니다. 고객 흐름과 하드웨어 연동, 서버 검증을 함께 설계해 셀프 결제 경험을 안정화했습니다.
#UI/UX#QA#하드웨어
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Self-POS(무인 계산대) : 무신사다운 오프라인 고객경험을 설계하다.
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무신사는 오프라인 결제 대기와 직원 의존도를 줄이기 위해 Self-POS를 도입했습니다. 고객 흐름과 하드웨어 연동, 서버 검증을 함께 설계해 셀프 결제 경험을 안정화했습니다.
토스의 N주년 굿즈를 ‘시간을 축하하는 경험’으로 다시 설계한 인터널 브랜딩 사례입니다. 조명 굿즈와 전달 방식까지 포함해 팀원이 받는 순간의 감정과 기준을 끝까지 지켰습니다.

캐치테이블 신입 PM들이 현장 영업, 공장 방문, 설치와 운영까지 다양한 경험을 공유했습니다. 고객 문제를 직접 보고 해결하며 PM의 역할과 성장 포인트를 설명했습니다.
