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사용자를 위해 일부러 어렵게 만드는 경험, 어디까지 괜찮을까?

10대 저축을 돕는 잠금 저금통을 만들며, 일부러 어렵게 만드는 경험의 기준을 정리했습니다. 사용자에게 죄책감 대신 선택권과 응원을 남기는 설계를 강조했습니다.