Data Product (2) AI(데이터)로 실제 운영 효율화가 가능할까?
AI 모델과 고객 피드백·운영 데이터를 결합해 차량 세차 요청 로직을 재설계했습니다. 요청량과 비용을 줄이면서도 수행 효율과 고객 만족도 개선을 추구했습니다.
#ML#BigQuery#Airflow
000

데이터 제품 태그가 달린 국내 IT 기업 기술 블로그 글을 최신순으로 모았습니다.
3개 표시
AI 모델과 고객 피드백·운영 데이터를 결합해 차량 세차 요청 로직을 재설계했습니다. 요청량과 비용을 줄이면서도 수행 효율과 고객 만족도 개선을 추구했습니다.

차량 로그와 GIS·POI 데이터를 결합해 고객 이동 목적을 추정하는 SOPIA를 구축했습니다. 분석 목적에 맞는 POI, 정차 시간, 반경 설정의 중요성을 설명합니다.

쏘카는 차량 정차지와 POI를 결합한 데이터 제품 SOPIA로 고객의 이용 목적을 분석했습니다. 정차지 생성, 지역·POI 보강, 템플릿 쿼리 제공까지 포함한 데이터 제품화 과정을 소개했습니다.
