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VoC 기술 블로그 글

VoC 태그가 달린 국내 IT 기업 기술 블로그 글을 최신순으로 모았습니다.

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유저 경험의 본질을 날카롭게 구현하는 — Product Designer

AI가 프로토타입 시각화를 지원하는 환경에서 디자이너의 핵심 역량을 고객 문제 탐색으로 설명했습니다. 고객 피드백과 작은 단위의 검증을 중시하는 제품 문화를 소개했습니다.

2025년 9월 3일

플렉스팀은 고객 요구를 그대로 받기보다 숨은 문제를 정의해 제품의 주관을 세우는 방식을 소개했습니다. 또한 스쿼드 자율성과 가설 기반 협업으로 지속 가능한 B2B SaaS 성장을 추구했습니다.

2024년 12월 11일

신입 PM 3인이 캐치테이블에서 배운 문제 정의의 중요성을 정리했습니다. VOC, 데이터, 현장 목소리를 함께 보며 진짜 문제를 찾는 과정이 핵심입니다.

2022년 2월 22일

삼쩜삼은 고객 데이터와 실제 후기에서 얻은 언어로 2030 대상 퍼포먼스 마케팅을 고도화했습니다. 이후 TV·옥외 광고로 고연령층까지 확장하며 가입과 환급 조회 성과를 높였습니다.