서비스 기획자의 뷰티컬리로 확장하기
뷰티컬리를 프리·그랜드 오픈으로 나누고 고객 여정 중심 기능을 순차적으로 론치했습니다. 전사 협업과 목표 중심 소통, 참여형 회고 방식의 경험을 공유합니다.
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뷰티컬리를 프리·그랜드 오픈으로 나누고 고객 여정 중심 기능을 순차적으로 론치했습니다. 전사 협업과 목표 중심 소통, 참여형 회고 방식의 경험을 공유합니다.
뷰티컬리 확장 사례를 통해 고객 여정 기준의 우선순위 설계와 순차적 론치 방식을 소개했습니다. 또한 유관 부서·프로젝트 팀과의 협업, 일정 조율, 회고 운영까지 실무 경험을 공유했습니다.
월세 세액공제 증빙 부담을 줄이기 위한 월세산당 MVP의 실험과 결과를 공유했습니다. 서류 확보의 구조적 장벽으로 서비스는 종료됐지만 고객 이해의 기반을 얻었습니다.
