올리브영의 트랜잭션프로덕트팀을 소개합니다
올리브영 트랜잭션프로덕트팀은 결제부터 배송, 클레임까지 구매 여정을 책임지는 PM 조직을 소개했습니다. 주문결제·배송물류·클레임 스쿼드가 협업하며 고객 경험과 운영 안정성을 함께 개선했습니다.
#PM#커머스#결제
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B마트 OMS의 물류주문관리를 통한 출고 최적화
B마트 OMS를 중심으로 예약배달 출고 분산과 동적 출고예정시각 산정을 소개했습니다. 현장 부하와 라이더 대기시간을 함께 줄이기 위한 설계와 성과를 정리했습니다.
#OMS#배송#출고
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B마트 OMS의 물류주문관리를 통한 출고 최적화
주소정제 서비스 내재화 - 1화 ( 줄줄 새는 돈 )
외부 주소 정제 서비스의 비용과 통제 한계, 배송 오류 사례를 바탕으로 내재화 필요성을 분석했습니다. 도로명 주소·상세주소 특성을 정리하고 행정안전부 API 활용을 검토했습니다.
#주소정제#도로명주소#API
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주소정제 서비스 내재화 - 1화 ( 줄줄 새는 돈 )
컬리 OMS 팀이 외부 주소정제 서비스의 비용 부담과 CS 문제를 계기로 내재화를 검토한 배경을 정리했습니다. 도로명주소 구조와 건물관리번호를 바탕으로 주소정제의 목적과 중요성을 설명했습니다.
#주소정제#도로명 주소#OMS
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