삼성전자 안에서 팀원과 함께 성장하는 조직을 만드는 사람들
기타
삼성전자 안에서 팀원과 함께 성장하는 조직을 만드는 사람들
두줄요약
삼성 리서치 SWITCH 사무국의 Agile·CX·Tech 코칭 체계와 SWITCH WAY를 소개했습니다. 팀의 목표 정렬부터 애자일 개선, 성장 회고까지의 운영 흐름을 설명합니다.
구조와 흐름
- Agile·CX·Tech 코치가 기본 코칭 역량과 도메인 전문성을 결합한 팀 지원 체계
- SENSING의 아이디어 발굴, DISCOVERY의 팀·목표 정렬, JOURNEY의 일하는 방식 개선, COMMENCEMENT의 성장 회고·공유로 구성된 SWITCH WAY
- JOURNEY 단계의 스크럼·칸반·XP 적용과 코치 모니터링, 분기 회고 연계
선택 이유
- 팀 주도의 문제 정의와 과제 운영, 변화 대응 및 지속적 개선 지향
- 사용자 조사·기술 문제 해결·협업 체계를 함께 다루는 다분야 코칭 방식
적용해볼 점
- 프로젝트 시작 시 팀 빌딩, 비전·목표 설정, 릴리스 계획을 순차적으로 합의하는 집중 워크숍
- 종료 시 기여·도전·성장 경험을 공유하고 감사를 표현하는 회고 세레머니
