AI
당신의 대출을 코치해줄 AI, 나만의 대출 코치 서비스 개발기
두줄요약
대출 시장의 정보 불균형과 사용자 불안을 줄이기 위해 AI 대출 코치 서비스를 개발했습니다. AWS Bedrock Knowledge Base와 상태별 프롬프트로 정확한 답변과 맞춤형 탐색 흐름을 설계했습니다.
문제 상황
- 대출 시장의 정보 불균형으로 사용자가 대출 상품을 비교·이해하기 어려운 상황
- 익숙하지 않은 금융 용어와 복잡한 절차로 인한 막연한 두려움과 불안감
해결 방법
- 채팅 UI 기반의 ‘나만의 대출 코치’ 컨셉으로 상담 흐름 설계
- 대출 의향 분석, 자산 분석, 상품 탐색, 결과 요약의 단계별 프로세스 구성
- AWS Bedrock Knowledge Base와 답변 지침, 상태별 프롬프트로 할루시네이션 최소화