눈 대신 귀로 느낄 수 있는 챗봇 흐름 만들기 | 접근성 업무일지 #3
스크린리더 사용자도 챗봇 흐름을 자연스럽게 따라가도록 초점 이동과 안내를 개선했습니다. 부드러운 스크롤, 음성 안내, 효과음으로 접근성을 높인 사례입니다.
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스크린리더 사용자도 챗봇 흐름을 자연스럽게 따라가도록 초점 이동과 안내를 개선했습니다. 부드러운 스크롤, 음성 안내, 효과음으로 접근성을 높인 사례입니다.

토스가 실무에서 바로 적용할 수 있는 접근성 문서 A11y Fundamentals를 소개했습니다. 스크린리더 체험 이벤트와 함께 핵심 원칙과 실수하기 쉬운 패턴도 안내했습니다.

시각장애인 사용자를 위한 얼굴 인증 흐름을 별도로 설계하고, 진행 상태와 오류를 소리와 안내로 전환해 개선했습니다. 카메라 권한과 인증 절차도 단계별로 나눠 혼자서 인증을 마칠 수 있게 했습니다.

접근성의 개념과 국내외 기준, OS별 프레임워크를 정리하고 한컴오피스의 접근성 지원 기능을 소개했습니다. 스크린리더 연동과 문서 접근성 개선 방향도 함께 살펴보았습니다.
