UX 원칙에 따른 NELO 4.0 개발기
두줄요약
NELO 4.0을 UX 원칙으로 재설계한 과정을 소개했습니다. 리서치가 어려운 상황에서 사전 진단과 4가지 원칙으로 사용성을 개선했습니다.
핵심 내용
- UX 디자이너 관점에서 로그 수집 시스템 NELO 4.0의 개선 과정과 NELO 3.0 대비 변화를 정리한 개발기
- 일반적인 리서치·분석·설계 흐름을 따르기 어려운 상황에서 휴리스틱 평가, 이슈 개선 수준 진단, UX 히스토리 취합으로 사전 진단 프로세스를 구성
- 강약, 군집, 통일성, 단순화의 4가지 사용성 원칙으로 검색, 크래시, 알람 등 웹 UI와 사용자 여정을 개선
- Lucene 쿼리 편집기, 무한 스크롤, 히스토그램 인터랙션, 필터·프로젝트 영역 정리 등 구체적 개선 사례를 공유

