입사 10일, AI로 인프라팀 온보딩을 다시 설계한 이야기
AI
입사 10일, AI로 인프라팀 온보딩을 다시 설계한 이야기
두줄요약
입사 10일 만에 인프라 온보딩을 문서, 검증, AI 대화의 3계층 구조로 다시 설계했습니다. 정책 자동화와 Multi-Agent 실습까지 더해 신규 입사자 경험을 개선했습니다.
핵심 내용
- 입사 초기에 겪은 인프라 온보딩의 막힘 지점을 바탕으로, Notion 절차서 중심 방식을 AI 대화형 온보딩으로 재설계한 사례
- 문서 절차서, 22개 항목 read-only 검증 스크립트, Claude 기반 대화 세션의 3계층 구조로 온보딩 흐름 구성
- 정책 파일을 코드처럼 관리하고 CI로 문서 자동 갱신, Multi-Agent 실습과 장애 대응 가이드까지 온보딩에 포함
- AI가 추측하지 않도록 원본 정책을 실시간 참조하고, 단계별 검증과 guardrail로 실무 적용성을 높인 점 강조
