기타
AI 시대 B2B SaaS
두줄요약
B2B SaaS의 강점과 한계를 짚고, AI가 바꿀 가능성과 남은 제약을 정리했습니다. 플렉스팀은 플랫폼·제품·사람을 중심으로 AI 시대의 SaaS 진화를 준비했습니다.
핵심 내용
- B2B SaaS가 설치형 소프트웨어의 불편을 해결하며 확산됐지만, 맞춤화 어려움과 복잡도 증가, 권한·감사·안정성 요구 같은 태생적 한계를 지님
- AI가 비정형 데이터 해석, 개발 허들 감소, 에이전트 활용을 통해 SaaS의 빈틈을 메울 가능성을 열어줌
- 플렉스팀은 플랫폼·제품·사람의 세 축 위에 AI를 얹어, 안전장치와 확장성을 갖춘 B2B SaaS로 진화할 준비를 강조
적용해볼 점
- 채팅과 기존 UI를 상호 보완적으로 설계하는 접근
- 권한, 변경 이력, 자동화, 확장 UI를 포함한 플랫폼 레이어 강화
- AI 기능보다 기반 제품 완성도와 운영 안정성 우선