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후기 개선 프로젝트가 끝이 아닌 시작인 이유
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후기 개선 프로젝트가 끝이 아닌 시작인 이유

마켓컬리
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2022년 12월 12일

두줄요약

컬리 후기 서비스의 탐색 UX와 레거시 문제를 개선한 Phase 1 사례를 소개했습니다.\n초기 정리, 협업 커뮤니케이션, 단계적 로드맵 수립이 핵심이었습니다.

핵심 내용

  • 컬리 후기 서비스의 7년 된 레거시와 불친절한 탐색 UX, 성능 이슈를 개선한 Phase 1 프로젝트 소개
  • 정책 정리, 의존 도메인 파악, 커피챗과 스몰톡, 우선순위와 로드맵 수립을 통해 개선 방향을 정리
  • 후기 목록·상세·작성 가능 목록의 UI/정보 구조를 개선하고 사진 후기, 정렬, 도움돼요 기능 등을 확장
  • 이번 개선을 시작점으로 Phase 2~3의 데이터 분석, 고도화, 실험과 검증을 이어갈 계획

적용해볼 점

  • 기존 정책을 유지·개선·추가로 나누는 기획 정리 방식
  • 협업 대상을 사전에 명확히 하고 초기 커뮤니케이션 장벽을 낮추는 접근
  • 현재 리소스와 데이터 가능성을 기준으로 단계적 로드맵을 세우는 방식

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