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오글봇 AI 개발 사례 및 효과(부제: '무플방지위원회 오글봇 AI' 탄생기)
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오글봇 AI 개발 사례 및 효과(부제: '무플방지위원회 오글봇 AI' 탄생기)

SK플래닛
SK플래닛
2024년 12월 5일

두줄요약

게시글 작성 시 ChatGPT로 첫 댓글을 생성해 무플을 방지하는 오글봇 AI 개발 사례를 소개했습니다. 외부 검색 API 연동과 대댓글 기능 확장으로 참여도와 정확도를 높였습니다.

핵심 내용

  • 게시글 작성 시 ChatGPT(gpt-4o)로 첫 댓글을 즉시 생성해 무플을 방지하는 오글봇 AI 개발 사례
  • System prompt와 User prompt를 어드민에서 관리하며, 연동 지연을 고려해 비동기 처리와 DB 저장을 적용
  • 첫 댓글 이후 사용자 참여와 글 작성 수가 증가했고, 맛집·장소 문의 정확도 개선을 위해 Naver 검색 API와 Function call을 연동
  • @오글봇 소환과 대댓글 기능까지 확장해 댓글 기반 상호작용 구조를 강화

적용해볼 점

  • 시스템 프롬프트 품질이 생성 결과를 좌우하므로 운영자가 조정 가능한 구조 필요
  • 외부 검색 API를 결합해 LLM의 부정확한 답변을 보완하는 방식 유효
  • 즉시 응답용 임시 댓글과 비동기 최종 댓글 갱신으로 사용자 체감 개선 가능

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