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카카오뱅크가 회고하는 if(kakaoAI)2024 ☕️
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카카오뱅크가 회고하는 if(kakaoAI)2024 ☕️

카카오뱅크
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2024년 10월 30일

두줄요약

카카오뱅크가 if(kakaoAI)2024에서 LLM 평가·스미싱 탐지·XAI 적용 사례를 공유했습니다. 금융 규제를 고려한 DevOps와 온프레미스 Kubernetes 운영 경험도 소개했습니다.

구조와 흐름

  • if(kakaoAI)2024에서 카카오뱅크가 5개 기술 세션과 2개 패널톡으로 공유한 AI·인프라 사례
  • LLM 평가·스미싱 탐지·XAI·금융 AI 생태계·DevOps·온프레미스 Kubernetes 중심의 발표 구성

선택 이유

  • 금융 도메인 특화 LLM 평가 프레임워크 DUO를 통한 계산 정확도와 멀티턴 대화 성능 검증
  • 다양한 모델 적용을 위한 모델 비종속 SHAP 가속화 연구와 이상 거래 탐지 활용
  • 금융 규제·망분리·접근 제어·증적 요구를 고려한 AI 및 개발 플랫폼 설계

성능/운영 포인트

  • KernelSHAP 대비 최대 10배 속도 향상과 FastSHAP 대비 높은 설명력 확인
  • GitOps, GitLab CI/CD와 AWS OIDC 연동으로 결재·증적·접근 제어 자동화
  • Cluster API, Kyverno, Cilium 기반의 온프레미스 Kubernetes 보안 정책 및 변경 이력 관리

적용해볼 점

  • 범용 벤치마크 한계를 보완하는 도메인별 검증 데이터와 평가 기준 구축
  • LLM 서비스의 개인정보·보안·응답 시간 제약을 고려한 모델과 가드레일 배치
  • Kubernetes 리소스와 물리 인프라를 Git·YAML 기반으로 형상 관리

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