캠페인 메타엔진 — 무진장 많은 콘텐츠를 하나의 캠페인 구조로 통합하다
두줄요약
다양한 콘텐츠를 5W1H 기반 공통 캠페인 모델과 어댑터로 통합했습니다. 스냅샷·정책·ML을 결합해 개인화 실행과 운영 효율을 높였습니다.
문제 상황
- 월 1,000건 이상의 CRM 캠페인 수작업 설정과 시스템 간 중복 입력
- 라이브·기획전·매거진 등 이질적 콘텐츠의 통합 비교 및 개인화 의사결정 한계
- 비정형 콘텐츠 정보로 인한 LLM 푸시 문구의 브랜드명 오역
구조와 흐름
- 5W1H 기반 공통 캠페인 모델로 콘텐츠 고유 정보와 타겟·채널·시점·성과 기준 분리
- 랜딩 URL 정규화, 원천 메타데이터 수집, 공통 스키마 저장, 실행 이력 연결
- Campaign Content·Content Snapshot·Campaign Asset·Campaign Execution Record의 책임 분리
- 어댑터 기반 원천 데이터 변환 후 오디언스 평가·발송·성과 수집 파이프라인 재사용
선택 이유
- 콘텐츠 유형과 플랫폼별 URL·메타데이터 차이를 엔진 내부 조건문이 아닌 어댑터로 격리
- 메타데이터 변경분만 스냅샷으로 축적해 실행 시점 콘텐츠 상태 복원
- ML 적합도 계산 전 하드 제약 필터링으로 수신 동의·유효 기간·소재 완결성 보장
성능/운영 포인트
- ML 점수와 캠페인 우선순위·발송 빈도 제한·중복 노출 제어를 결합한 최종 대상 확정
- 월 수억 건 메시지 중 절반 이상 최적화 및 캠페인 세팅 시간 절반 이하 단축
- 정규화된 메타데이터 기반 안정적 푸시 문구 생성과 신규 채널·콘텐츠 유형 확장
