
반복 업무의 구원자, AI 슬랙봇 “도비”의 개발 여정
두줄요약
슬랙과 지라 반복 업무를 자동화한 AI 슬랙봇 도비 개발 사례를 소개했습니다. 별도 인프라 없이 GPT와 협업해 요약과 티켓 생성을 빠르게 구현했습니다.
핵심 내용
- 슬랙과 지라의 반복 업무를 자동화한 AI 슬랙봇 도비 개발 사례
- 슬랙 쓰레드 요약과 지라 티켓 자동 생성이라는 두 가지 기능 중심
- 별도 인프라, DB, 복잡한 코딩을 피하고 GPT와 협업해 빠르게 구현
- 긴 대화 청크 분해, 핵심 문장 추출, 프롬프팅 개선으로 실무 적용
적용해볼 점
- 반복 업무를 단순 명령으로 치환하는 자동화 지점 발굴
- 익숙한 기술 스택 안에서 AI를 붙여 빠르게 실험하는 방식
- AI에 목표를 명확히 주고 세부 해결은 맡기는 질문 방식



