제품 팀 2019년 회고
기타
제품 팀 2019년 회고
두줄요약
2019년 제품 팀은 데이터 기반 설계와 운영 자동화를 추진하며 서비스 성장을 뒷받침했습니다. 트래픽 안정화와 잦은 릴리즈 성과가 있었지만 MOCI 개선과 개발 인력 확충은 과제로 남았습니다.
구조와 흐름
- 기획·디자인, 개발, 데이터 분석, 운영 팀으로 구성된 제품 조직
- 데이터 수집·분석 결과를 기획과 디자인에 반영하는 반복 구조
- 정보 기반 설계에서 데이터 기반 설계로의 전환과 팀 간 협업 강화
성능/운영 포인트
- ML 기반 운영 자동화 시스템 도입을 통한 증가한 사용자 문의 대응
- 트래픽 튜닝·스케일링과 비용 억제를 병행한 서버 운영
- 약 70회 클라이언트 릴리즈와 전년 대비 5배 이상 트래픽의 안정적 처리
문제 상황
- WIPPY 집중에 따른 MOCI 서비스 재정비 지연
- 개발팀 인력 확충과 정착의 어려움
적용해볼 점
- 서비스 성장에 맞춘 전문 운영 조직의 구축
- 데이터 분석 결과를 제품 의사결정에 연결하는 협업 루프
