기타
쏘카에서 기술 블로그를 운영하는 방법
두줄요약
쏘카의 기술 블로그 운영 목적과 글감 발굴부터 배포·성과 분석까지의 프로세스를 공유했습니다.\nGitHub Action 자동화와 기고자 동기부여, 글쓰기 장벽 완화 방안을 제시했습니다.
문제 상황
- 구성원 성장, 업계 지식 확산, 회사의 문제 해결 방식 공유를 위한 기술 블로그 운영
- 본업과 병행하는 운영·기고 과정에서 피드백 시간, 글쓰기 부담, GitHub·Markdown 진입 장벽
구조와 흐름
- Jekyll과 GitHub Pages 기반 블로그, Notion 칸반 기반 글감 등록·리뷰·초안·피드백·배포 프로세스
- 글감 리뷰에서 예상 독자·글의 목적·핵심 메시지 구체화, PR·댓글 기반 비동기 피드백
- GA4·Search Console로 유입과 반응 추적, 커뮤니티·LinkedIn 공유와 SEO 고려
성능/운영 포인트
- 화·목 퇴근 1~2시간 전 배포 경향 활용과 월 1회 퍼블리싱 목표
- 정량 KPI보다 다양한 주제의 지속 발행과 재방문·커뮤니티 언급을 성과로 판단
- GitHub Action ChatOps로 맞춤법 검사를 PR 코멘트 명령어로 자동화
적용해볼 점
- 사내 위키·스터디·업무 자료를 재가공한 글감 발굴과 기고자별 글감 리뷰
- 글쓰기 템플릿·가이드, 설문과 작가 카드로 기고 경험 및 내재적 동기 개선
- 플랫폼 사용성 문제에 따른 Contentful 등 대안 검토와 ChatGPT 기반 요약·피드백 자동화 가능성
