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인터랙션으로 첫 인상 만들기
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인터랙션으로 첫 인상 만들기

토스
토스
2025년 5월 23일

두줄요약

토스를 처음 쓰는 외국인에게 어떻게 첫인상을 줄지 다룬 온보딩 사례였습니다. 인터랙션을 중심으로 감탄을 이끌어낸 접근이 핵심이었습니다.

핵심 내용

  • 토스를 처음 사용하는 외국인에게 서비스 첫인상을 설계하는 온보딩 사례
  • 사용자의 감탄을 이끈 핵심 요소로 인터랙션을 제시
  • 외국인 대상 초기 경험 전달 방식에 대한 고민과 적용 사례 중심

적용해볼 점

  • 첫 사용 경험에서 인터랙션의 역할을 우선 검토
  • 낯선 사용자 관점에서 서비스 소개 흐름 점검

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우리가 몰랐던 시각 장애인의 UX

시각 장애인의 토스 사용성을 개선하기 위한 UX 리서치 인사이트를 공유했습니다. 보이지 않는 접근성 장벽을 줄이기 위한 방향을 다뤘습니다.

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