기타
[YELO Report #1] 익숙한 것을 다시 보다
두줄요약
YELO는 4050 여성을 소비자가 아닌 삶과 관계의 변화를 겪는 사람으로 연구합니다. 화장품·노화·의류 선택의 세 장면을 통해 기존 인식을 다시 살펴봅니다.
구조와 흐름
- 4050 여성의 서비스 이용 행동을 넘어 삶·관계·나이 듦의 변화까지 살피기 위한 4050연구소 YELO 출범
- 제품 기획·설계부터 출시 이후까지 UX Research로 고객 목소리를 확인해온 접근의 확장
- 화장품 선택, 노화 경험, 의류 선택의 세 생활 장면 분석과 교차 해석 계획
적용해볼 점
- 소비 행동을 단일 특성으로 일반화하지 않고 생활 맥락과 변화 과정까지 함께 관찰하는 연구 관점
- 장면별 연구 질문과 통합 해석을 구분해 과도한 일반화를 피하는 리포트 구성
