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필터 1
이메일 기반 고객 문의를 채널톡 유저챗으로 연결하기
채널톡
2026년 8월 10일
백엔드

이메일 기반 고객 문의를 채널톡 유저챗으로 연결하기

이메일로만 들어오던 고객 문의를 채널톡 유저챗으로 연결하는 Mail Relay 설계를 소개했습니다. App Store가 권한과 라우팅을 맡고 연동 앱은 고객 문의 처리에 집중하도록 분리했습니다.

#email#queue
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SSG.COM
2026년 1월 22일
아키텍처

왜 행사 상품은 항상 늦게 연동될까?

FCFS 기반 제휴 상품 연동의 한계를 보완하기 위해 SoAP 점수 체계를 도입했습니다. 주요 상품의 우선순위를 높여 연동 속도와 운영 효율을 개선했습니다.

#Kotlin#비동기
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