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이메일 기반 고객 문의를 채널톡 유저챗으로 연결하기

이메일로만 들어오던 고객 문의를 채널톡 유저챗으로 연결하는 Mail Relay 설계를 소개했습니다. App Store가 권한과 라우팅을 맡고 연동 앱은 고객 문의 처리에 집중하도록 분리했습니다.

FCFS 기반 제휴 상품 연동의 한계를 보완하기 위해 SoAP 점수 체계를 도입했습니다. 주요 상품의 우선순위를 높여 연동 속도와 운영 효율을 개선했습니다.

Ghost Town으로 PhantomJS의 크래시와 메모리 문제를 견디는 이미지 렌더링 구조를 설계했습니다.\n작업 큐, 워커 재할당, 프로세스 재시작으로 자동 확장과 복구를 지원합니다.