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매장을 찾는 과정을 설계한 올영매장 고도화 여정
올리브영
2026년 2월 28일
프론트엔드

매장을 찾는 과정을 설계한 올영매장 고도화 여정

올영매장은 매장 정보를 보여주는 기능에서 고객의 행동을 이끄는 탐색 공간으로 고도화했습니다. 콘텐츠와 픽업 대시보드를 통해 방문 이유와 다음 행동을 더 선명하게 설계했습니다.

#UI/UX#O2O
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꼬리에 꼬리를 물은 그 날 이야기 - ‘쏘카플랜 차 키 실종 사건’
쏘카
2024년 11월 7일
백엔드

꼬리에 꼬리를 물은 그 날 이야기 - ‘쏘카플랜 차 키 실종 사건’

쏘카플랜 프로모션 성공 이후 차 키 미배송 문제와 상담센터 과부하가 발생했습니다. 웹 스마트키 링크로 긴급 대응하고, 이후 서비스 내 기능으로 내재화했습니다.

#O2O#카셰어링
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