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프로덕트 디자이너의 성장 마인드셋

프로덕트 디자이너가 유저 인터뷰를 통해 잘못된 확신을 바로잡고 성장 마인드셋을 정리했습니다. 유저를 데이터가 아닌 공감의 대상으로 바라보는 태도가 설계와 성과 개선으로 이어졌습니다.

장바구니 바텀시트에 맞는 보완재 추천 모델을 개발하고, NPMI 정제와 셔플링 후처리로 추천 품질을 개선했습니다. A/B 테스트에서 전환과 담은 상품 수, 금액이 유의미하게 상승해 실제 서비스에 적용했습니다.

아자르가 추천 모델의 목표를 리텐션으로 두고 아하 모멘트 기반으로 1차 지표를 찾는 과정을 소개했습니다. 세그먼트 분석과 A/B 테스트를 통해 신규·기존 사용자 모두에서 유효한 지표를 검증했습니다.

라포랩스 ML 엔지니어 인터뷰로, 퀸잇의 개인화 추천 고도화와 ML 활용 범위를 소개했습니다. 고객·플랫폼 효용과 빠른 PoC를 기준으로 기술을 선택하는 방식도 다뤘습니다.

오픈챗 추천 모델 개선 과정에서 오프라인과 온라인 A/B 테스트의 간극을 줄이기 위해 Adhoc A/B 테스트를 도입했습니다. 개별 변경점을 순차 검증하며 안정적으로 새 모델을 릴리스한 사례를 공유했습니다.

리디가 Braze 기반 CRM 캠페인을 통해 고객 세분화와 맞춤형 알림 실험을 진행한 사례를 공유했습니다. 수동 테스트에서 검증한 뒤 Athena, replica DB, Kafka로 자동화하고 빈도 제한과 단계적 배포로 운영 안정성도 확보했습니다.

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