T&A — 여행 경험의 확장을 현실로 만드는 사람들마이리얼트립·2025년 11월 21일기타T&A — 여행 경험의 확장을 현실로 만드는 사람들마이리얼트립 T&A실 중부유럽팀이 유럽 축구 직관 경험을 확장한 사례를 소개했습니다. 고객 경험을 넓히기 위한 실행과 팀의 성장 방향을 함께 담았습니다.#여행#e-commerce54005분
롯데ON·2024년 3월 11일기타주문완료 알림톡, 고객에게 중요할까?주문완료 알림톡을 고객 여정의 일부로 보고 정보 구조를 재편한 사례였습니다. 배송정보 중심으로 세분화해 혼란을 줄이고 가독성을 높였습니다.#UI/UX#mobile38005분