이 게시물은 HR 부서 KPI 설정과 주요 지표를 정리한 글입니다.

주요 내용

• 채용: 채용 소요 시간 기록으로 병목 구간 파악, 채용 비용과 인재 품질을 함께 비교해 채널별 예산 집중 판단
• 인재 유지: 이직률과 평균 근속 연수를 함께 분석하고 핵심 인재 이직률을 별도 관리해 부서·직급·근속 기간별 원인 진단
• 교육·개발: 교육 참여율과 1인당 교육비 추적, 교육 전후 역량·성과 변화를 통해 투자 효과 측정
• 조직문화·성과관리: 임직원 만족도·eNPS로 몰입도 측정하고 성과 기반 인력 비율로 목표 달성도 평가
• 데이터와 주기적 관찰: 단계별 데이터 수집과 월·분기·반기 단위 추이 점검으로 개선 효과 비교